Gizlilik ve KVVK Politikası
1. VERİ SORUMLUSUİşbu Gizlilik Politikası, Queen Bee İstanbul Dış Tic. A.Ş. (bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) bünyesinde faaliyet gösteren Güneşli Pleksi markasına ait www.guneslipleksi.com internet sitesini kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin kişisel verilerinin işlenmesi, saklanması ve korunması hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.
Şirketimiz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında "Veri Sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir.
2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?Sitemiz üzerinden üyelik işlemi yapmanız veya sipariş vermeniz durumunda aşağıdaki verileriniz toplanmaktadır:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
İletişim Bilgileri: Adres, telefon numarası, e-posta adresi.
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, siteye giriş-çıkış bilgileri.
Sipariş Bilgileri: Satın alınan ürünler, sipariş tutarı.
ÖNEMLİ: Kredi kartı numaranız, son kullanma tarihi ve CVV kodunuz sistemlerimizde KESİNLİKLE SAKLANMAMAKTADIR. Ödeme işlemleri, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden şifreli olarak gerçekleşir.
3. VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLA İŞLİYORUZ?Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
Siparişlerinizin alınması, hazırlanması ve kargo firması aracılığıyla tarafınıza teslim edilmesi.
Fatura ve irsaliyelerin Queen Bee İstanbul Dış Tic. A.Ş. resmi unvanı ile düzenlenmesi.
İade ve değişim süreçlerinin yönetilmesi.
Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Açık rızanız olması halinde; kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında e-posta/SMS yoluyla bilgilendirme yapılması.
4. VERİLERİN 3. KİŞİLERLE PAYLAŞILMASIKişisel verileriniz, yalnızca hizmetin ifası için zorunlu olan şu taraflarla paylaşılmaktadır:
Kargo Firmaları: Siparişinizin teslimatı için adres ve telefon bilgileriniz paylaşılır.
Ödeme Altyapısı (iyzico): Ödemenin alınabilmesi için gerekli finansal veriler paylaşılır.
Altyapı Sağlayıcı (Wix): Web sitesinin barındırılması ve veritabanı hizmetleri için veriler Wix sunucularında (yüksek güvenlik önlemleri altında) tutulur.
Resmi Kurumlar: Yasal bir zorunluluk oluşması durumunda (Savcılık, Mahkeme vb.) talep edilen veriler resmi makamlarla paylaşılabilir.
5. KREDİ KARTI GÜVENLİĞİSitemizden yapacağınız alışverişlerde güvenliğiniz ön plandadır. Ödeme sayfasında 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) güvenlik sertifikası kullanılmaktadır. Bu teknoloji sayesinde kart bilgileriniz şifrelenerek doğrudan bankaya iletilir; bizim veya üçüncü şahısların bu bilgileri görmesi mümkün değildir.
6. ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASISitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve sitenin düzgün çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler (küçük metin dosyaları) kullanmaktadır.
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri dilediğiniz zaman silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak çerezleri kapatmanız durumunda sitenin bazı fonksiyonları (örn: sepete ürün ekleme) düzgün çalışmayabilir.
7. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZKVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak bize başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme,
Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için info@guneslipleksi.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Firma Bilgileri: Ünvan: Queen Bee İstanbul Dış Tic. A.Ş. (Güneşli Pleksi) Adres: Yenibosna Merkez Mh. Çınar Cad. Güneşli Matbaacılar Sitesi Dükkan No:28-29 Bahçelievler / İstanbul